互联网电视每次都连不上，故障提示：登录失败
可能是网络连接的问题，或者是线路的问题，具体解决方法如下：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。 常见故障：电视机磁化 电视机磁化原因：电视机受过剧烈振动、电视机内部的消磁电阻损坏、受旁边带磁物体的磁化影响、电视机里面的偏转线圈或色纯磁环移位 电视机磁化解决：受到剧烈震动之后的电视机，会出现更多的情况，也不能确定是元件的损伤还是人为的因素。要请专业的维修人员进行修理，如果是画面能够显示，除了有屏幕的光晕现象一切正常，那么就用专业的消磁器就能够解决。如果是不能够解决的，一般就是里面的消磁元件有损坏，就要进行元件的更换。 注意不要让带磁的物体放在电视机的旁边，这样会对电视有一个很大的影响。还有是色彩制式没有调整好，可以自行调整。
海尔电视恢复出厂模式后怎么登录
海尔电视恢复出厂设置后的登录方法为：电视恢复出厂进入手机上的设置,在设置页面中,点击进入tv,在tv页面中,点击进入登录,最后,输入账号密码之后,电视就登录成功了。
海尔智能电视用户登录的账号和密码是什么
海尔智能电视的用户登录账号和密码通常是用户在购买电视或注册海尔会员时自行设置的。如果你忘记了账号或密码，可以尝试以下方法找回：
找回密码: 在电视的登录界面，通常会有“忘记密码”或“找回密码”的选项。点击后，按照提示输入你的注册邮箱或手机号，然后按照邮件或短信中的指示进行操作。
联系客服: 如果上述方法无法解决问题，你还可以直接联系海尔的客服，他们会根据你的情况提供相应的帮助。
重置电视: 如果实在无法找回账号和密码，你还可以考虑将电视恢复到出厂设置。但请注意，这样做会删除电视上的所有数据和设置。
在使用智能电视时，建议及时备份和记录重要的账号和密码信息，以防止遗忘。同时，为了确保账户安全，不要将账号和密码泄露给他人。
根据我们的了解，海尔智能电视用户应该使用海尔账号进行登录，如果还没有账号，需要先到海尔智能电视官网进行注册。注册完成后，用户就可以使用账号和密码进行登录了。用户密码应该是自己设置的，需要保证密码的安全性，不要使用过于简单的密码，同时要定期更换密码。海尔智能电视登录账号和密码的安全性对于用户的个人信息和隐私来说非常重要，用户需要加强对账号和密码的保护，避免出现账号被盗等安全问题。
海尔验证码给人家有没有问题
没有问题的。作为一个海尔售后服务人员，是经常需要用户手机的验证码登录海尔智家APP,里面也是海尔公司用来记录用户家海尔电器的基本信息，包括可以报家电安装，报家电维修，以及家电基本的使用方法。还可以用智能手机绑定海尔电器，更加智能化！
将验证码告诉别人肯定是有风险的，因为验证码是有一定的时效期的，可能在5~10分钟之内，别人都可以使用验证码进行登录操作，所以有可能会被别人盗号，所以将验证码告诉他人是肯定有风险的，一般来说在短信发送的提醒中也会说不要将验证码告诉他人
